auひかりキャッシュバックの嘘と罠

悔やんでも悔やみきれない、というのはこのことか。4万円ぼったくられたも同じ。本当に最悪です。今でも怒りがこみ上げてきます。

auひかりに申し込む時「入会特典のキャッシュバック金額がいくらか?」の他に、もっと気を付けなければいけない重要なポイントがあるのをご存知でしょうか?つい、入会特典のキャッシュバック金額のみを見がちですが、私の弟がこれで騙されたんです。自分のことのように悔しかったのでかなり詳しく調べました。その結果、優良代理店と悪徳代理店を見極められるようになったので良かったのですが、時すでに遅し・・・。

おそらくこの重要なポイントを知らない人は多いでしょう。ですので、このブログで暴露したいと思います。読むのに5分かからないと思いますので、ぜひ参考にしてみてください。悪いのはau本体ではなく悪徳代理店です。しかも結構多いです。上場企業のPCデポですらあんなひどい勧誘やったりで炎上してますしね。インターネット業界って知らないと大損をする世界なのです。※追記:あまりにひどい代理店が多いので2016年5月にようやく法律が改正されましたが、まだ実態は改善されていないようです。

何が問題なのか?一言でいうと、高額なキャッシュバックで勧誘しておいて、その特典をGETできないケースが多いという点です。それが、auひかり代理店の嘘と罠です。ネット上でよく見かける、キャッシュバック金額の高低だけでランキング化されたサイトの危険性はそこにあります。

2017年3月現在、私が自信をもっておすすめできるのは、NNコミュニケーションズという会社くらい。ここは3期連続でKDDI(auひかりの本体)から表彰されてる超優良代理店です。2回目は私もここから申し込んだので自信をもっておすすめできます。

au hikari

 

どこから申し込めば、キャッシュバックが高くてお得なのか?

確かにキャッシュバックを受け取るうえで「金額」は大事です。「うちから申し込めば●万円もらえますよ!」というキャンペーンは嬉しいですよね。ただ、この「金額」と同じくらい、そのキャンペーンを確実に受け取ることができるのか?というのも重要なんです。要は、貰えるキャンペーンの金額を高く見せておいて、その一方で手続きがとても複雑で分かりにくかったりしてキャッシュバックを受け取ることができない、というケースが多いんです。あの手この手で意地悪してきます。総務省からも注意が行ってますし、消費者センターでもよく苦情が来るそうです。それでも、手続きをきちんとできなかった自分が悪い、と泣き寝入りする人が多いそうです。泣き寝入りする金額は2万~4万ほどです。小さくはないですよね。。。先ほど紹介したNNコミュニケーションズが何故おすすめなのかというと、キャッシュバックを受け取るための「手続き」が一切不要だからです。申込時にあちらから振込口座を聞いてくれるので、他に無駄な手続きは一切不要で、33,000円(ひかり電話無しの場合)か40,000円(電話有の場合)のキャッシュバックが受け取れます。

最初は怪しみましたよ。弟が悪徳代理店に痛い目にあってますからね。でも、こちらの事情を察知したのか、「どこかの代理店にやられちゃったんですか?」と聞かれ事情をお伝えしました。すると、そういう代理店を反面教師にしてこの会社は真面目にきちんと対応している、とのことでした。ネット業界なのに代理店の世界はいまだに古臭い詐欺まがいの営業活動をやっている所が多いそうです。この会社は100%特典をゲットしてもらってるそうです。

さて、前置きが長くなってしまいましたが、このブログでは、悪いお店に騙されないようにするには??に加えてauひかりのキャッシュバックはどこが最も高いのか?など、キャッシュバックを確実にゲットするために絶対に注意すべきことをまとめています。徹底的に調べ上げた筆者の怒りの記事です。(ネットだけの情報にとどまらず、実際に代理店に電話してみたり・代理店に足を運んでみたりしました。ですので、きっと参考になると思います。)

※追記 この記事にも私と同じ意見が書かれてますね。早めに読んでれば良かったです。。おすすめがNNコミュニケーションズだという点も同じ。業界内では有名みたいですね。

 

 弟の経験から得た教訓
「金額にばかり気を取られていると必ず騙される!」

 

「お前の愚痴はいいから、早くキャッシュバックが高くておすすめの会社を教えてくれよ!」
という方は、こちらからどうぞ(ページ下部に飛びます。)

 

0.弟に起きたトラブル

弟がauひかりに申し込む際、色んなキャッシュバックキャンペーンを比較して最も金額が高かったところに申し込んで、結果、無事に開通したわけです。で、キャンペーンを貰おうとすると、まず、手続きが非常に面倒くさい。もう開通したんだから、銀行口座を教えれば終わりでしょ?と普通の感覚なら思うはずです。ただ、違う。メールで申請が必要なうえ、アンケートを書かされたり(郵送)、そして最終的な申請手続きは、開通してから1年くらい待たないとできなかったり、あの手この手でキャンペーンを受け取れないようにしている。結局、弟は申し込み手続きに不備があったとのことで、貰えるはずの4万円のキャッシュバックを受け取れませんでした。。。こちらの不備を指摘され追及されたので、泣き寝入りするしかありませんでした。

弟はあんまり収入も高くないのでキャッシュバックがあればかなり家計も助かったろうに・・・、憎しみに燃えました。ネットで調べてみると、特にauひかりの代理店には、そのような悪い奴らが多いようです(代理店ですのでau本体とは全く関係ない企業です)。フレッツ光の代理店も以前は、強引な勧誘で警告されたりとニュースになってましたね。

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特に手続きを複雑にする手法は色々あるようです。王道のパターンが「申請できるのが1年後とかで手続きを忘れさせる」手法。時効を狙っているイメージです。他にも「メールを何通も送り付けて重要な手続きが記載したメールを埋もれさせる(年間800通ものメールが来た人も)」や「一回目の電話で申し込まないとキャンペーンは適用されない(即日申込み)」などなど多種多様です。

自分もauひかりを申し込もうと思っていたので、念入りに調べました。直接auショップに申し込もうと思いましたが、やはりauショップより代理店のほうがキャッシュバック特典はおいしい(オフレコですが、auの店員さんもキャッシュバックを重視するなら代理店のほうが良いと証言しています)。でも、弟のような最悪の代理店には申し込みたくない。中には、キャンペーンの手続き方法を教えてくれない所もありました。そういう所は却下です。この怒りをエネルギーにかえ、auひかりの代理店を徹底的に調べた結果、分かったことが大きく分けて3つあります。

  1. ネット代理店がキャンペーンはお得
  2. 手続き面で注意すべきこと
  3. おすすめの代理店(2社しかないが・・)

では、それぞれ詳しく解説していきます。

 

 

1.auひかりの申込先の分類|ネット上の代理店がキャッシュバック金額は高い

auひかりを申し込めるところは3種類に分類できることが分かりました。

  1. 公式系: au公式サイトやauショップ、街中の携帯ショップなど
  2. 家電量販店系: ヤマダ電機やヨドバシカメラなど
  3. ネット代理店系: WEB上で集客を行っているau正規代理店

2と3は、1の公式キャンペーンに加えて、独自のキャンペーンを行っているため、1の公式系プラスアルファのキャンペーンをゲットできて、お得です。

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画像引用:auひかりキャンペーンjp.xyz

なので、②家電量販店か、③ネット代理店のどちらのキャンペーンが優れているか?を比較すればよいのですが、ほとんどの場合、③ネット代理店のほうがキャッシュバック金額が高いことが分かりました。試しに近くの家電量販店に確認してみると良いでしょう。

理由としては、家電量販店では、店舗の土地代(家賃)とスタッフの人件費がコストとしてかかってしまい、キャッシュバックをあまり高く設定できない、という事情があるようです。

一方で、ネット代理店の場合は、ネット上のみで集客を行っているので、余計なコストがかからず、キャッシュバックを高く設定することができます。まあ、ほとんどの業界で、そうですよね。ネットの方がコストがかからないです。

逆を言えば、知名度が高いヤマダ電機などに勝つためにキャッシュバック金額をなるべく高くすることで集客を行うので、他のどの代理店よりもキャッシュバック金額が高い、という特徴を持っているのです。

  • 家電量販店のauひかりキャッシュバック相場: 5,000円~15,000円
  • ネット代理店のauひかりキャッシュバック相場: 30,000円~40,000円

ご覧のとおり、倍以上、違います。
※この金額よりも高い場合もあります。8万円や10万円といった金額を見たことがある人もいるでしょう。ただし、その場合は、余計な有料オプションをあれこれ付ける必要があるはずなので、オプション不要の場合はいくらか?と聞いてみると良いでしょう。オプション以外の条件として、友達を何人も紹介しないとダメ、というところもあります。そこにも注意が必要ですね。

実質、プロバイダーからのキャッシュバックを合わせて、4万円前後が最高値のようです。ということで、auひかりで高額キャッシュバックをゲットするには、ネット上のキャンペーンサイトから申し込むのが賢い方法、その1です。

 

 

 

2.代理店を選ぶ際の3つのポイント|キャッシュバックの高低だけで選んではいけない理由

では、どのネット代理店が良いのか?ネット代理店も複数あります。有名どころは、ほぼ全て調べた上げたうえで掲載していますので、手前味噌ですが信ぴょう性は高いと思っています。

ネット上のauひかり代理店を選ぶポイントは3つです。

  1. キャッシュバック金額が高額(ひかり電話の有無で金額が違うので注意)
  2. キャッシュバックを申請できるまでの期間が短い
  3. キャッシュバックの申請方法(手続き)が簡単

この3つのポイントで合格点を出せる代理店は、数十社を調べた中でたった2社しかありませんでした。私の弟が経験したように、手続きが複雑なサイトが多いのでご注意ください。おすすめ代理店はページ下部で紹介しています^^

 

 

 1、キャッシュバック金額について

ネット代理店の最高金額は相場が決まっています。以下のキャンペーン金額は代理店分のみです(「代理店分のみ」というのとは別に「au公式サイトの分」もあります)。

  • auひかり電話が有りの場合・・・最高金額20,000円(該当:複数社)
  • auひかり電話が無しの場合・・・最高金額13,000円(該当:1社)

「え?最高10万円キャッシュバックとか目にしたことがあるような・・・」と思われた方も多いでしょうから、まず最高●●万円キャッシュバックに惑わされるな!という話から入りましょう。

auひかりのネット上の代理店が、独自キャッシュバック金額は同じなのに、最高●●円!という金額が違うのは、au公式キャンペーンやプロバイダーのキャンペーンを含めているかどうかの違いに過ぎません。例えば以下のような感じです。

(例1)
A社:最大12万円キャッシュバック!!
内訳:独自分10,000円+プロバイダ(So-net)20,000円+スタートサポート最大30,000円+友達3人紹介60,000円

(例2)
B社:最大4万円キャッシュバック!!
内訳:独自分20,000円+プロバイダ(So-net)20,000円

A社がズルいところは、スタートサポートというau公式キャンペーンをあたかも自社独自のキャンペーンのように見せているところと、友達を3人も紹介しないといけない(しかも申込み時に)という点です。

誇大広告と言っても間違いなさそうですが、ネットの世界ではまかり通ってしまっているのが現状…。
ですので、キャッシュバック金額の内訳をしっかりと確認することが重要です。結論ですが、auひかりに申込むことで貰える最高金額は20,000円、ひかり電話無しの場合は13,000円です。これらにプロバイダー分20,000円のキャッシュバックを加えて、有料オプションを色々付けなければひかり電話有で40,000円、無しで33,000円と言うのが最高値です。つまりB社のほうが確実にキャッシュバックを受け取れるのでオススメということになります。

 

ひかり電話 合計
プロバイダ&代理店
キャッシュバック合計金額
無し 40,000円
あり 33,000円

まとめると、上記の表のとおりになります。これ以上の金額を提示しているキャッシュバックは内訳や条件に注意したほうが良いでしょう。※ちなみに当ブログに掲載されている内容は毎週更新しています(土・日)。また、代理店などに大きな動きがあれば随時更新していますので、情報は最新のものを掲載しています。

 

2、キャッシュバックを申請できるまでの期間について

ほとんどのキャンペーンサイトで「開通から10ヶ月経たないとキャッシュバックを申請できない」という条件が設定されています。

「表向きには、10ヶ月くらい使ってくれないとauひかり側にとっても利益が出ないので、キャッシュバックは渡せない」と言っていますが、実際は、「10ヶ月も経てばキャッシュバックの手続きのことは忘れてしまうでしょ」という本音があるんです。

実際、1ヶ月で辞めようと10ヶ月続けようと、auひかりから代理店に支払われるFeeは変わりませんから。(代理店は1契約ごとにauから報酬を貰うので、お客さんが1か月使おうと10年使おうと関係ありません)

開通したらすぐにキャッシュバック申請ができる所を選びましょう。
かといって、キャッシュバックを申請してすぐにauひかりを解約する、なんてことを繰り返してたらブラックリストに載って法的措置を取られる可能性も高いので辞めておきましょうね。。確か、詐欺罪とかに抵触しますので。

 

3、キャッシュバックの申請方法(手続き)について

わざと手続き方法を複雑にして、キャッシュバックを申請できないようにしている代理店も少なくありません。
正直かなりひどい話しです。ニュースで会社の名前を公開してもいいレベルだと個人的には思っています。auひかりがひどいのではなく、代理店がひどいんです、お間違えなく。

まず、問い合わせの電話でもしようものなら、その場で申込まないといけない「即日申込み」が条件の一つであり、開通後も、「メール→書類→書類2→メール」、みたいな訳が分からないステップを踏まされます。(しかも期限付きで遅れたら一発アウト)

ここで社名をバラしたいくらいですが、営業妨害とかになると困るので晒しませんが、キャッシュバック手続きについて、「即日申込み」と書いてあったり、手続きについて何か面倒くさそう、訳が分からない、書いてない、などのサイトからは申込まないようにしましょう。

 

ということで、ネット代理店を選ぶ3つのポイントを復習すると

  1. キャッシュバック金額が高額(ひかり電話の有無で金額が違うので注意)
  2. キャッシュバックを申請できるまでの期間が短い
  3. キャッシュバックの申請方法(手続き)が簡単

ですね。これに当てはまる代理店は2つしかありません。

恐らく、ここでこの事実を暴露することで、今後、改善する企業が増えていくことと思います。期待しましょう。そして、皆さんも悪質な代理店には引っかからないようにしましょう。そういったところと契約しないことで、悪者は消滅していくでしょうから。

 

 

3.キャッシュバックが最高額で、条件に当てはまる代理店はここだ

 

お待たせしました。。。

ということで、条件が当てはまる会社を紹介したいと思います。

それは、NNコミュニケーションズ と、スタンダードコネクションの2社です。おすすめは前者のNN。

両者の違いは、

 

・ひかり電話が不要の場合、NNコミュニケーションズは13,000円、スタンダード~~は5,000円

・NNコミュニケーションズは申し込み時の電話で申請OK、スタンダード~~はWEBから申し込まないといけない

・NNコミュニケーションズは申請期限なし、スタンダードは1ヶ月以内に申請しないといけないので急。

 

などの点から、キャンペーン特典としては優れているのはNNコミュニケーションズのほうだと言えるでしょう。実際、NNコミュニケーションズのHPを見てみると、優良代理店としてKDDIから表彰されているのが分かります。申込後のクレームも他社と違ってほとんど無いみたいです。スタンダードコネクションも平均的には良いですが、NNコミュニケーションズに比べると少しサービス内容やキャッシュバック金額が落ちますね。。。

 

 >>NNコミュニケーションズのキャンペーンサイトはこちらから

 

 

NNコミュニケーションズは1次代理店?

NNコミュニケーションズは、KDDIお墨付きなのでしょうか、優良代理店として紹介されているようです。KDDIから直接表彰されるということは、1次代理店なのでしょうか?? 後からNTTの知り合いに教えてもらったのですが、無茶な営業を行う代理店は、2次・3次代理店、が多いらしいです。まあどちらにせよ、NNコミュニケーションズであれば問題ないかと思います。

写真はHPより抜粋

 

最後に・・・

とても長々と書きましたが、少しでもauひかりキャッシュバック比較時に役に立ててもらえればという想いで書き連ねました。おかげで私は周りからネット開通博士になり(笑)、色々と相談されることが多くなりました。私がおすすめするNNコミュニケーションズと同じような会社が増えれば、どこから申し込もうが同じなのでどこから申し込んでも良いと思います。↑のような細かい事ばかりを気にするのではなく、誰もが確実にキャッシュバックを受け取れて、私の弟みたいに「騙された~!」と泣き寝入りする人が少なくなれば、とても嬉しく思います。

投稿日:2015年8月9日 更新日:

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